{"id":14257,"date":"2011-01-01T00:00:00","date_gmt":"2011-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/"},"modified":"2011-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2011-01-01T00:00:00","slug":"2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet","status":"publish","type":"ldo-complaint","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/","title":{"rendered":"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n<\/div>\n<\/div>\n

\n10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet
\n<\/h1>\n<\/header>\n
\n
\n

Ombudet fant derfor at virksomheten ikke bryter plikten til universell utforming av inngangspartiet ved butikken, som best\u00e5r av en kant inni butikken. Burger King har gitt ombudet opplysninger om at det vil bruke et konkret t\u00f8mrerfirma, og at arbeidet vil v\u00e6re ferdigstilt i juni 2011.<\/p>\n<\/section>\n

\n

Saksnummer: 10\/1672
Dato: 25. februar 2011.
Lov: DTL \u00a7 9<\/strong><\/p>\n

    \n
  • \nDokument i PDF-format<\/span>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    Uttalelse i klagesak – Utbedring av inngangsparti<\/h1>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage fra Norges
    Handikapforbund (NHF) Troms\u00f8 av 13. september 2010.<\/p>\n

    NHF mener at Burger King i Storgata i Troms\u00f8 ikke oppfyller kravet til universell utforming etter diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 9, fordi inngangspartiet har tre trappetrinn, mangler elektrisk d\u00f8r\u00e5pner, samt gelender. <\/p>\n

    Ombudet har vurdert saken, og konkluderer med at Burger King ikke bryter
    plikten til \u00e5 sikre universell utforming av virksomhetens lokaler i Storgata jf.
    diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 9 tredje ledd. Vurderingen bygger p\u00e5 at virksomheten har konkrete planer om \u00e5 utbedre inngangspartiet.<\/p>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudets uttalelse kan bringes inn for
    Likestilings- og diskrimineringsnemnda innen tre uker fra det tidspunkt Burger King mottar ombudets brev, se vedlagte orientering.<\/p>\n

    Ombudets uttalelse
    \n<\/h1>\n

    Sakens bakgrunn<\/h2>\n

    Ved inngangsd\u00f8ren til Burger Kings butikk i Storgata i Troms\u00f8, er det en trapp med tre trappetrinn. D\u00f8ren har ikke elektrisk d\u00f8r\u00e5pner, og det er ikke installert gelender. NHF hevder at Burger King bryter plikten til universell utforming i DTL \u00a7 9, ved ikke \u00e5 utbedre disse manglene.<\/p>\n

    Burger King har som f\u00f8lge av klagen innhentet tilbud fra Kvadro bygg AS p\u00e5 utbedring av inngangspartiet, og vil montere rampe ved trappen. Burger King har bestemt at Kvadro AS skal utf\u00f8re f\u00f8lgende arbeid i mai 2011 med ferdigstillelse i juni 2011:<\/p>\n

      \n
    • Fjerne eksisterende granitt\/naturstein<\/li>\n
    • St\u00f8pe rampe med stigning p\u00e5 1:14. Rampen blir ca 8 m lang. Det lages st\u00f8rre repos inn p\u00e5 trappen for \u00e5 tilfredsstille krav.<\/li>\n
    • Legge varmekabel i rampe og trapp\/trappetrinn med sensor.<\/li>\n
    • Legge fliser\/stein p\u00e5 trapp\/trappetrinn og rampe.<\/li>\n
    • Montere d\u00f8rpumpe p\u00e5 ytterd\u00f8r med \u00e5pner p\u00e5 b\u00e5de innside og utside. <\/li>\n
    • T\u00f8mrer anbefaler ogs\u00e5 montert rekkverk, men dette er ikke inkludert i anbudet grunnet tidsmangel<\/li>\n<\/ul>\n

      Arbeidet vil komme p\u00e5 totalt 165.680 kroner.<\/p>\n

      Rettslig grunnlag<\/h2>\n

      Ombudet kan gi uttalelse om et forhold er i strid med diskriminerings- og
      tilgjengelighetsloven, jf. diskrimineringsombudsloven \u00a7 3 tredje ledd, jf. \u00a7 1 annet ledd nr. 3.<\/p>\n

      Denne saken reiser sp\u00f8rsm\u00e5l om virksomheters plikt til \u00e5 sikre universell
      utforming etter diskriminerings- og tilgjengelighetslovens \u00a7 9. Offentlige og private virksomheter som brukes av allmennheten har en plikt til \u00e5 sikre universell utforming av virksomhetens alminnelige funksjon. Gjennom fysisk tilrettelegging skal flest mulig f\u00e5 tilgang til virksomhetens lokaler. Det er i
      utgangspunktet i strid med bestemmelsen at det lages egne innganger, omr\u00e5der eller lignende for bestemte grupper.<\/p>\n

      Plikten til universell utforming faller bort dersom virksomheten sannsynliggj\u00f8r
      at gjennomf\u00f8ringen av tiltakene er en uforholdsmessig byrde for virksomheten,
      se \u00a7 9 tredje ledd. Ved den konkrete uforholdsmessighetsvurderingen vil den
      positive effekten og viktigheten av tilretteleggingen m\u00e5tte veies mot kostnader og andre former for belastning tilretteleggingen medf\u00f8rer. Lovgiver har bestemt
      at det s\u00e6rlig skal legges vekt p\u00e5:<\/p>\n

        \n
      1. tilretteleggingens effekt for \u00e5 nedbygge funksjonshemmende barrierer
        (nytte vs kostnad)<\/li>\n
      2. om virksomhetens funksjon er av offentlig art<\/li>\n
      3. de n\u00f8dvendige kostnadene ved tilretteleggingen<\/li>\n
      4. virksomhetens ressurser<\/li>\n
      5. sikkerhetsmessige hensyn<\/li>\n
      6. vernehensyn<\/li>\n<\/ol>\n

        Selv om det er en uforholdsmessig byrde \u00e5 sikre universell utforming, kan ikke virksomheten unnlate \u00e5 gj\u00f8re noe. Virksomheten m\u00e5 uansett sikre best mulig tilgjengelighet til virksomheten.<\/p>\n

        Ombudets vurdering<\/h2>\n

        Burger King er en virksomhet som har plikt til \u00e5 sikre at virksomhetens
        hovedl\u00f8sninger er universelt utformet etter diskriminerings- og
        tilgjengelighetslovens \u00a7 9. Virksomheten skal derfor tilrettelegge de deler av
        virksomhetens lokaler som benyttes av allmennheten (butikkens kunder) p\u00e5 en
        slik m\u00e5te at flest mulig, uavhengig av individuelle forutsetninger, f\u00e5r tilgang til virksomhetens lokaler. Plikten til universell utforming omfatter tilrettelegging av butikkens inngangsparti. Butikken har derfor en plikt til \u00e5 s\u00f8rge for at flest
        mulig kan komme inn i butikken, uavhengig av funksjonsevne.<\/p>\n

        Det er uomtvistet at Burger King i dag ikke er universelt utformet. Foran inngangspartiet er det en trapp med tre trappetrinn uten rullestolrampe. Ombudet har f\u00e5tt dokumentert dette med fotografier. Burger King har ogs\u00e5 erkjent at lokalene ikke tilfredsstiller kravene til universell utforming. Det er heller ikke installert automatisk d\u00f8r\u00e5pner ved inngangsd\u00f8ren.<\/p>\n

        Burger King har imidlertid vist til at butikken har konkrete planer om \u00e5 utbedre inngangspartiet v\u00e5ren 2011 n\u00e5r sn\u00f8en smelter. Arbeidet vil starte i mai, og antas ferdigstilt i juni 2011. Restauranten har innhentet detaljert arbeidsbeskrivelse fra Kvadro AS. Det skal monteres rullestolrampe med stigning 1:14, og det skal legges repos inn p\u00e5 trappen for \u00e5 tilfredsstille krav i henhold til NBI. Det skal ogs\u00e5 installeres automatisk d\u00f8r\u00e5pner. Montering av rekkeverk er ikke tatt inn i anbudet, men ombudet anbefaler Burger King ogs\u00e5 \u00e5 montere rekkverk ved inngangspartiet.<\/p>\n

        P\u00e5 bakgrunn av Burger Kings presentasjon av planlagte tiltak
        mener ombudet at butikken p\u00e5 en tilfredsstillende m\u00e5te vil sikre
        universell utforming, herunder tilgjengelighet for allmennheten, n\u00e5r tiltaket
        iverksettes. Dette vil skje p\u00e5 v\u00e5rparten. Ombudet forutsetter at det endelige inngangspartiet vil v\u00e6re i tr\u00e5d med veiledningene fra Standard Norge i NS 11001-1: 2009.<\/p>\n

        Konklusjon
        \n<\/h2>\n

        Likestillings- og diskrimineringsombudet konkluderer med at Burger King
        ved gjennomf\u00f8ring av sine planer for heving av fortau ikke handler i strid med
        kravet til universell utforming, jf diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 9 tredje ledd.<\/p>\n

        Ombudet presiserer at uttalelsen er basert p\u00e5 igangsatte og planlagte tiltak som
        Burger King har presentert overfor ombudet.<\/p>\n

        Ombudet ber Burger King gi tilbakemelding til ombudet n\u00e5r det planlagte arbeidet er gjennomf\u00f8rt i juni. Burger King f\u00e5r frist ut juli 2011 til \u00e5 gjennomf\u00f8re planene.<\/p>\n

        Ombudet kan omgj\u00f8re sin uttalelse, p\u00e5 grunnlag av en klage eller av eget
        initiativ, dersom det ved ferdigstillelse viser seg at butikken ikke er i tr\u00e5d med standarden universell utforming og butikkens fremlagte plan. Ombudet kan
        ogs\u00e5 bringe saken inn til vurdering hos Likestillings- og diskrimineringsnemnda. Nemnda kan treffe vedtak om at det foreligger brudd p\u00e5 plikten til universell utforming, jf. diskrimineringsombudsloven \u00a7 7. Nemnda
        har ogs\u00e5 kompetanse til \u00e5 p\u00e5legge stansing, retting eller andre tiltak.<\/p>\n

        25. februar 2011<\/p>\n

        Sunniva \u00d8rstavik, likestillings- og diskrimineringsombud.<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

        Ombudet fant derfor at virksomheten ikke bryter plikten til universell utforming av inngangspartiet ved butikken, som best\u00e5r av en kant inni butikken. Burger King har gitt ombudet opplysninger om at det vil bruke et konkret t\u00f8mrerfirma, og at arbeidet vil v\u00e6re ferdigstilt i juni 2011.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[23],"class_list":["post-14257","ldo-complaint","type-ldo-complaint","status-publish","hentry","ldo-archive-year-23"],"yoast_head":"\n10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ombudet fant derfor at virksomheten ikke bryter plikten til universell utforming av inngangspartiet ved butikken, som best\u00e5r av en kant inni butikken. Burger King har gitt ombudet opplysninger om at det vil bruke et konkret t\u00f8mrerfirma, og at arbeidet vil v\u00e6re ferdigstilt i juni 2011.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"5 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/\",\"name\":\"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2011-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2011-01-01T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klagesaker\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet - Arkiv","og_description":"Ombudet fant derfor at virksomheten ikke bryter plikten til universell utforming av inngangspartiet ved butikken, som best\u00e5r av en kant inni butikken. Burger King har gitt ombudet opplysninger om at det vil bruke et konkret t\u00f8mrerfirma, og at arbeidet vil v\u00e6re ferdigstilt i juni 2011.","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/","og_site_name":"Arkiv","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"5 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/","name":"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2011-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2011-01-01T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-burger-king-i-tromso-har-lagt-frem-konkrete-planer-for-utbedring-av-inngangspartiet\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klagesaker","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"10\/1672: Burger King i Troms\u00f8 har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14257"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-complaint"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14257\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=14257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}