{"id":14357,"date":"2011-01-01T00:00:00","date_gmt":"2011-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/"},"modified":"2011-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2011-01-01T00:00:00","slug":"2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate","status":"publish","type":"ldo-complaint","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/","title":{"rendered":"09\/45: Universell utforming av klesforretning &#8211; Indiska Karl Johans gate"},"content":{"rendered":"<article class=\"base-article inside\">\n<header>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-12\">\n<\/div>\n<\/div>\n<h1>\n09\/45: Universell utforming av klesforretning &#8211; Indiska Karl Johans gate<br \/>\n<\/h1>\n<\/header>\n<section>\n<section class=\"lead\">\n<p>Likestillings og diskrimineringsombudet viser til klage fra Norges Handikapforbund p\u00e5 manglende universell utforming av butikken Indiska i Karl Johans gate.<\/p>\n<\/section>\n<section>\n<p>Det fremg\u00e5r av klagen at Indiska ikke oppfyller kravet til universell utforming etter diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 9 fordi butikken ikke er tilgjengelig for personer med nedsatt bevegelsesevne.<\/p>\n<p>Ombudet har vurdert saken, og konkluderer med at Indiska p\u00e5 n\u00e5v\u00e6rende tidspunkt, gjennom manglende tilgjengelighet til butikken ikke bryter plikten til \u00e5 sikre universell utforming av virksomhetens fysiske milj\u00f8 jf. diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 9 tredje ledd.<\/p>\n<p>Likestillings- og diskrimineringsombudets uttalelse kan bringes inn for Likestilings- og diskrimineringsnemnda innen tre uker fra det tidspunkt partene mottar ombudets brev, se vedlagte orientering.<\/p>\n<p><strong>Saksnummer: 09\/45<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>\n<span>Dokument i PDF-format<\/span>.<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Ombudets uttalelse<\/h1>\n<h2>Sakens bakgrunn<\/h2>\n<p>Indiska i Karl Johans gate 6 er ikke tilgjengelig for rullestolsbrukere. Det er trinnfritt frem til inngangsd\u00f8ren, men butikken er over to plan og rett innenfor hovedinngangen er det trapper til begge etasjene.<\/p>\n<p>Norges Handikapforbund (NHF) mener det m\u00e5 installeres heis i butikken og at inngangspartiet m\u00e5 bygges om. En slik l\u00f8sning vil f\u00f8re til at det blir mulig ogs\u00e5 for personer som benytter rullestol \u00e5 komme inn hovedinngangen, og n\u00e5 de to niv\u00e5ene i butikken. NHF mener det l\u00f8sningsforslaget som foreligger ikke er i tr\u00e5d med kravet til universell utforming. NHF mener en l\u00f8sning med en ringeklokke, hvor personalet viser kundene til en heis er en stigmatiserende l\u00f8sning, og ikke en likeverdig l\u00f8sning for personer med funksjonsnedsettelser. Indiska viser i sin redegj\u00f8relse til at butikken m\u00e5 totalrenoveres for \u00e5 bli universelt utformet, noe som er umulig for butikken \u00e5 gjennomf\u00f8re grunnet butikkens \u00f8konomi. <\/p>\n<p>Indiska viser til at 5 minutter lengre borte i Storgaten 1 ligger \u201dFlaggskip butikken\u201d hvor kundene finner samme og flere varer som i butikken p\u00e5 Karl Johan. Denne butikken er tilgjengelig for rullestolbrukere.<\/p>\n<p>Indiska har satt opp en ringeklokke og skilt ved butikkens inngang som kundene kan bruke for \u00e5 f\u00e5 hjelp til \u00e5 komme inn i butikken. Ved bruk av denne klokken vil personalet vise kunden til en heis som fins i n\u00e6rheten av butikken.<\/p>\n<h2>Rettslig grunnlag<\/h2>\n<p>Ombudet kan gi uttalelse om et forhold er i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven, jf. diskrimineringsombudsloven \u00a7 3 tredje ledd, jf. \u00a7 1 annet ledd nr. 3.<\/p>\n<p>Denne saken reiser sp\u00f8rsm\u00e5l om virksomheters plikt til \u00e5 sikre universell utforming, det vil si generell tilgjengelighet, etter diskriminerings og tilgjengelighetslovens \u00a7 9. Offentlige og private virksomheter som brukes av allmennheten har en plikt til \u00e5 sikre universell utforming av virksomhetens alminnelige funksjon.<\/p>\n<p>Med universell utforming menes utforming av hovedl\u00f8sningen i de fysiske forholdene, inkludert informasjons og kommunikasjonsteknologi (IKT), slik at virksomhetens alminnelige funksjon kan benyttes av flest mulig, jf \u00a7 9 annet ledd. Dette betyr at virksomhetens fasiliteter, som skal benyttes av allmennheten (kunder, reisende, pasienter osv.), skal utformes p\u00e5 en slik m\u00e5te at flest mulig f\u00e5r tilgang til de tjenester virksomheten tilbyr. Det er hovedl\u00f8sningen som skal v\u00e6re universelt utformet. Det vil derfor v\u00e6re i strid med bestemmelsen at det lages egne l\u00f8sninger for bestemte grupper. Dette gjelder s\u00e6rskilt for l\u00f8sninger som er stigmatiserende eller nedverdigende.<\/p>\n<p>Plikten til \u00e5 gjennomf\u00f8re tiltak for \u00e5 sikre universell utforming faller bort dersom virksomheten sannsynliggj\u00f8r at det vil inneb\u00e6re en uforholdsmessig byrde, jf \u00a7 9 tredje ledd. I den konkrete uforholdsmessighetsvurderingen skal imidlertid den positive effekten og viktigheten av tilretteleggingen veies mot kostnader og andre former for belastning tilretteleggingen kan medf\u00f8re.<\/p>\n<p>Lovgiver har bestemt at det s\u00e6rlig skal legges vekt p\u00e5:<\/p>\n<ol>\n<li>effekten av tilretteleggingen for \u00e5 nedbygge funksjonshemmende barrierer<\/li>\n<li>om virksomhetens funksjon er av offentlig art<\/li>\n<li>n\u00f8dvendige kostnader ved tilretteleggingen<\/li>\n<li>virksomhetens ressurser<\/li>\n<li>sikkerhetsmessige hensyn<\/li>\n<li>vernehensyn<\/li>\n<\/ol>\n<p>Dersom ombudet kommer til at det vil v\u00e6re en uforholdsmessig byrde \u00e5 rette de p\u00e5klagede forholdene i tr\u00e5d med kravene til universell utforming, betyr ikke det at virksomheten kan unnlate \u00e5 gj\u00f8re noe som helst. Virksomheten er uansett forpliktet til \u00e5 jobbe for best mulig tilgjengelighet for flest mulig.<\/p>\n<p>Etter diskriminerings og tilgjengelighetslovens \u00a7 13 er det opp til innklagede \u00e5 sannsynliggj\u00f8re at det ikke har forekommet diskriminering i strid med loven.<\/p>\n<h2>Ombudets vurdering<\/h2>\n<p>Indiska er en virksomhet som har plikt til \u00e5 sikre at virksomhetens hovedl\u00f8sninger er universelt utformet etter diskriminerings- og tilgjengelighetslovens \u00a7 9. Virksomheten har derfor plikt til \u00e5 tilrettelegge de deler av virksomhetens fysiske milj\u00f8 som benyttes av allmennheten (kunder ) p\u00e5 en slik m\u00e5te at flest mulig, uavhengig av individuelle forutsetninger, har tilgang til virksomhetens tilbud og service.<\/p>\n<h3>Er krav til universell utforming oppfylt?<\/h3>\n<p>Ombudet tar ikke stilling til om virksomheten som s\u00e5dan er universelt utformet. Det ombudet skal ta stilling til er om de p\u00e5klagede forhold hos Indiska tilfredsstiller kravet til universell utforming. Her er det butikkens inngangsparti og manglende heis som er p\u00e5klaget.<\/p>\n<p>Ombudet har sett bilder av butikken. Det er trapper opp til butikken og ned til andre etasje. Slik butikken er utformet i dag er det umulig for rullestolbrukere, og andre personer med nedsatt bevegelsesevne \u00e5 komme inn i butikken. Indiska har montert en ringeklokke utenfor butikken hvor kunder kan ringe p\u00e5, og deretter vil bli henvist til en heis. Ombudet vil presisere at l\u00f8sninger hvor betjeningen m\u00e5 tilkalles for at en rullestolbruker skal f\u00e5 tilgang til lokalet, ikke er i tr\u00e5d med kravet til universell utforming. Det ligger i prinsippet om universell utforming at l\u00f8sningene som tilbys skal v\u00e6re faste fysiske innretninger som ikke krever bistand i noen form.<\/p>\n<p>Her synes det som at det praktiseres en ordning som er en s\u00e6rl\u00f8sning for de som ikke kommer inn hovedinngangen. Ombudet har i flere uttalelser s\u00e5 langt, sl\u00e5tt fast at slike ordninger ikke er i tr\u00e5d med kravet til universell utforming. F\u00f8lgelig er hovedinngangen til Indiska ikke universelt utformet.<\/p>\n<h3>Vil krav om universell utforming v\u00e6re uforholdsmessig?<\/h3>\n<p>Ombudet m\u00e5 s\u00e5 vurdere om Indiska har dokumentert at det foreligger omstendigheter som medf\u00f8rer at det vil v\u00e6re en uforholdsmessig byrde \u00e5 sikre universell utforming av butikken ved \u00e5 utbedre trappepartiet. Det er Indiska som har bevisbyrden for at det vil v\u00e6re en uforholdsmessig byrde \u00e5 gj\u00f8re butikken universelt utformet med heis eller p\u00e5 annen m\u00e5te.<\/p>\n<p>I vurderingen av om det er uforholdsmessig byrdefullt \u00e5 kreve tilrettelegging skal det legges vekt p\u00e5 blant annet tilretteleggingens effekt, om virksomheten er av offentlig art, kostnadene ved tilrettelegging, virksomhetens ressurser, sikkerhetsmessige hensyn og vernehensyn.<\/p>\n<p>Indiska har anf\u00f8rt at hele butikken m\u00e5 bygges om for at butikken skal bli tilgjengelig for rullestolbrukere, og at dette vil bli for kostbart for virksomheten. Ombudet mener en ombygging av hele butikken vil gi stor effekt ved at rullestolbrukere da vil ha mulighet til \u00e5 handle i butikken.<\/p>\n<p>I sak 40\/2010 uttaler Likestillings og diskrimineringsnemnda at frem til det foreligger forskrifter p\u00e5 dette omr\u00e5det, er de tiltak som kan p\u00e5legges for eksisterende bygninger enkle tiltak, som m\u00e5 kunne oppfylles uten st\u00f8rre \u00f8konomiske investeringer. I forbindelse med denne vurderingen viser nemnda blant annet til at tiltak som installering av heis ikke kan p\u00e5legges for eksisterende bygninger, dersom det utl\u00f8ser store kostnader for virksomheten.<\/p>\n<p>Det er p\u00e5 det rene at det m\u00e5 omfattende ombygninger til for at butikken skal bli universelt utformet med heis. Det er en smal trapp i begge etasjene. Dette forutsetter heis, noe som klart vil bli kostbart. Det er ogs\u00e5 uklart for ombudet om det i det hele tatt er mulig \u00e5 installere heis i bygget. Ombudet har i flere saker sett at installering av universelt utformet heis ofte blir sv\u00e6rt kostbart. Ombudet mener det vil v\u00e6re for omfattende for Indiska \u00e5 utbedre butikken med heis som g\u00e5r til begge niv\u00e5ene i butikken.<\/p>\n<p>Selv om ombudet mener det vil v\u00e6re uforholdsmessig byrdefullt for Indiska \u00e5 installere en universelt utformet heis i butikken, betyr ikke dette at virksomheten er fritatt fra \u00e5 gj\u00f8re noe som helst for \u00e5 bedre tilgjengeligheten til butikken. Diskriminerings \u2013 og tilgjengelighetsloven legger opp til at i de tilfeller hvor universell utforming vil bli vanskelig skal man velge den \u201dnest beste\u201d l\u00f8sningen.<\/p>\n<p>Indiska har installert en ringeklokke ved d\u00f8ren som rullestolbrukere kan anvende for \u00e5 tilkalle betjeningen for hjelp. Ombudet mener dette i utgangspunktet er en d\u00e5rlig og lite inkluderende l\u00f8sning. Flere vil kunne oppleve denne ordningen, hvor en m\u00e5 f\u00f8lges til en vareheis av personalet som stigmatiserende. Saken har imidlertid p\u00e5g\u00e5tt siden 2009, og ombudet ser at Indiska tross alt har s\u00f8kt \u00e5 finne en l\u00f8sning for at rullestolbrukere skal komme inn i butikken, selv om l\u00f8sningen med ringeklokken ikke er optimal. Ombudet finner derfor at det vil v\u00e6re uforholdsmessig byrdefullt for Indiska \u00e5 gj\u00f8re en totalutbedring av butikken p\u00e5 n\u00e5v\u00e6rende tidspunkt.<\/p>\n<h2>Konklusjon<\/h2>\n<p>Ombudet konkluderer med at Indiska ikke bryter diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 9. De p\u00e5klagede forhold hos Indiska er i strid med kravene til universell utforming, men fordi det p\u00e5 n\u00e5v\u00e6rende tidspunkt vil v\u00e6re uforholdsmessig byrdefullt for Indiska \u00e5 sikre universell utforming anses imidlertid ikke disse forholdene som diskriminering. Virksomheten er uansett forpliktet til \u00e5 arbeide for best mulig tilgjengelighet til det fysiske milj\u00f8et i hovedl\u00f8sninger rettet mot allmennheten.<\/p>\n<p>Ombudet oppfordrer Indiska til \u00e5 vurdere andre l\u00f8sninger for \u00e5 sikre tilgjengelighet. En l\u00f8sning som vil kunne forbedre tilgjengeligheten til en del av butikken kan v\u00e6re en trappeheis med l\u00f8fteplattform som g\u00e5r i trappen og ned\/opp til en av etasjene. Dersom dette er mulig anbefaler vi Indiska \u00e5 installere slik trappeheis i trappeoppgangen. Dette er et tiltak som ikke beh\u00f8ver \u00e5 v\u00e6re s\u00e5 kostbart. Siden butikken er p\u00e5 to plan, b\u00f8r Indiska s\u00f8rge for at<br \/>forskjellig varesortiment finnes i begge etasjene, slik at rullestolbrukere som anvender trappeheisen til et av niv\u00e5ene, kan handle det butikken har \u00e5 tilby av varer p\u00e5 lik linje med andre kunder. Vi anbefaler Indiska \u00e5 unders\u00f8ke med fagkyndige om installering av trappeheis med l\u00f8fteplattform er mulig i trappen.<\/p>\n<p>Vedlagt er et eksempel p\u00e5 trappeheis med l\u00f8fteplattform som kan fungere. Ombudet oppfordrer ogs\u00e5 Indiska til kontinuerlig \u00e5 vurdere virksomhetens \u00f8konomi og om det er mulig \u00e5 installere universelt utformet heis i lokalet. Alternativt kan virksomheten velge \u00e5 flytte til andre lokaler som er tilgjengelige. Vi ber Indiska gi tilbakemelding p\u00e5 ombudets uttalelse innen 16. juni 2011.<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Likestillings og diskrimineringsombudet viser til klage fra Norges Handikapforbund p\u00e5 manglende universell utforming av butikken Indiska i Karl Johans gate.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[23],"class_list":["post-14357","ldo-complaint","type-ldo-complaint","status-publish","hentry","ldo-archive-year-23"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>09\/45: Universell utforming av klesforretning - Indiska Karl Johans gate - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"09\/45: Universell utforming av klesforretning - Indiska Karl Johans gate - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Likestillings og diskrimineringsombudet viser til klage fra Norges Handikapforbund p\u00e5 manglende universell utforming av butikken Indiska i Karl Johans gate.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/\",\"name\":\"09\/45: Universell utforming av klesforretning - Indiska Karl Johans gate - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2011-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2011-01-01T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klagesaker\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"09\/45: Universell utforming av klesforretning &#8211; Indiska Karl Johans gate\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"09\/45: Universell utforming av klesforretning - Indiska Karl Johans gate - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"09\/45: Universell utforming av klesforretning - Indiska Karl Johans gate - Arkiv","og_description":"Likestillings og diskrimineringsombudet viser til klage fra Norges Handikapforbund p\u00e5 manglende universell utforming av butikken Indiska i Karl Johans gate.","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/","og_site_name":"Arkiv","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"8 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/","name":"09\/45: Universell utforming av klesforretning - Indiska Karl Johans gate - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2011-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2011-01-01T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2011-universell-utforming-av-klesforretning-indiska-karl-johans-gate\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klagesaker","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"09\/45: Universell utforming av klesforretning &#8211; Indiska Karl Johans gate"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14357"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-complaint"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14357\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14357"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=14357"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}