{"id":14648,"date":"2016-01-01T00:00:00","date_gmt":"2016-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/"},"modified":"2025-09-11T09:38:02","modified_gmt":"2025-09-11T07:38:02","slug":"2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november","status":"publish","type":"ldo-complaint","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/","title":{"rendered":"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n<\/div>\n<\/div>\n

\nTransportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming
\n<\/h1>\n<\/header>\n
\n
\n

Ombudet konkluderte med at Boreal Buss AS ikke br\u00f8t plikten til universell utforming i strid med diskrimineirngs- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13<\/p>\n

Norges Blindeforbund Finnmark klaget p\u00e5 mangel p\u00e5 inn- og utvendig annonsering over h\u00f8yttaler p\u00e5 bussene i Finnmark. Boreal Buss AS la frem dokumentasjon p\u00e5 at forholdene var utbedret.<\/p>\n

Ombudet merket seg at Norges Blindeforbund Finnmark meldte om enkelttilfeller der annonseringen over h\u00f8yttaler ikke har fungert. Ombudet forventer at Boreal Buss AS har rutiner for \u00e5 sikre annonsering over h\u00f8yttaler.<\/p>\n<\/section>\n

\n
    \n
  • Saksnummer: 17\/1412<\/strong><\/li>\n
  • Lovgrunnlag: diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 5<\/strong><\/li>\n
  • Dato for uttalelse: 7. juli 2017<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

    Beskrivelse av saken<\/h2>\n

    Saken gjelder utvending og innvending annonsering over h\u00f8yttaler p\u00e5 kollektivtransport i Finnmark.<\/p>\n

    Boreal Transport Nord AS inngikk kontrakt med Finnmark fylkeskommune om driften av kollektivtransport i fylkeskommunen. I \u00e5rsskiftet 2016\/2017 ble Boreal Transport Nord AS avviklet og deres oppgaver videref\u00f8rt i selskapene Boreal Sj\u00f8 AS og Boreal Buss AS. Foreliggende sak gjelder annonsering p\u00e5 bussene i Finnmark. Det er opprettet en egen sak p\u00e5 klage p\u00e5 annonsering p\u00e5 ruteb\u00e5tene og fergene i Finnmark (sak 17\/285).<\/span><\/p>\n

    Partenes syn p\u00e5 saken<\/h2>\n

    Norges Blindeforbund Finnmark<\/h3>\n

    Norges Blindeforbund Finnmark (NBF) anf\u00f8rer at Boreal Buss AS handler i strid med plikten til universell utforming p\u00e5 grunn av mangel p\u00e5 innvending og utvendig annonsering over h\u00f8yttaler.<\/p>\n

    NBF viser til at plikten til universell utforming tr\u00e5dte i kraft allerede i 2009. Videre viser NBF til nemndas vedtak i sak mot Troms fylkeskommune der nemnda p\u00e5la fylkeskommunen sikre holdeplassannonsering (40\/2014-1 og 40\/2014- 2).<\/p>\n

    NBF hevder at det har v\u00e6rt ulike erfaringer med annonseringen etter at Boreal utbedret forholdene. Enkelte synes lyden er for lav, og noen ganger har ikke informasjonen blitt lest opp over h\u00f8yttaler. Dette er noe NBF skal f\u00f8lge opp overfor Boreal.<\/p>\n

    Boreal Buss AS<\/h3>\n

    Boreal Buss AS har v\u00e6rt i dialog med med Norges Blindeforbund Finnmark. Manglene ved annonseringen som er p\u00e5pekt ble utbedret i april 2017.<\/p>\n

    Andre anmerkninger de fikk fra NBF omhandlet infrastruktur som er utenfor Boreal sitt omr\u00e5de. De samarbeider likevel med kunder og oppdragsgivere for \u00e5 finne gode l\u00f8sninger p\u00e5 disse anmerkningene.<\/p>\n

    Ombudets oppgave i klagesaker<\/h2>\n

    Ombudet kan gi uttalelse om et forhold er brudd p\u00e5 diskriminerings- og tilgjengelighetsloven eller ikke, se diskrimineringsombudsloven \u00a7 3 tredje ledd (avsnitt). Ombudets vurdering Ombudet vil innledningsvis fastsl\u00e5 at Boreal Buss AS er en virksomhet som er rettet mot allmennheten, og har dermed plikt til \u00e5 sikre at virksomhetens hovedl\u00f8sninger er universelt utformet etter diskriminerings- og tilgjengelighetslovens \u00a7 13.<\/p>\n

    Virksomheten m\u00e5 i utgangspunktet tilrettelegge de deler av virksomhetens lokaler som benyttes av allmennheten (kunder eller andre) p\u00e5 en slik m\u00e5te at flest mulig, uavhengig av individuelle forutsetninger, vil ha tilgang til virksomhetens tjenester og service. Nemnda har tidligere sl\u00e5tt fast at det stilles krav til annonsering av informasjon over h\u00f8yttaler p\u00e5 kollektivtransport i sak 40\/2014-1.<\/p>\n

    Ombudet presiserer at vi ikke tar stilling til om kollektivtransporten i Finnmark som s\u00e5dan er universelt utformet. Det ombudet skal ta stilling til, er om passasjerer med nedsatt syn f\u00e5r tilgang til informasjon p\u00e5 bussene drevet av Boreal i Finnmark.<\/p>\n

    Boreal har opplyst at forholdene ble utbedret i april 2017. Boreal opplyste at de har sikret utvending og innvending holdeplassannonsering p\u00e5 bussene. Det er lagt ved et avisinnlegg som bekrefter dette.<\/p>\n

    Ombudet har forelagt opplysningene for NBF. NBF hevder at det har v\u00e6rt ulike erfaringer med annonseringen. Enkelte synes lyden er for lav, og noen ganger har ikke informasjonen blitt lest opp over h\u00f8yttaler. Ombudet forutsetter at Boreal har rutiner for \u00e5 sikre at annonseringen foretas p\u00e5 alle ferger og ruteb\u00e5ter.<\/p>\n

    Ombudet legger til grunn at de p\u00e5klagede forholdene er utbedret, selv om det i enkelttilfeller kan ha v\u00e6rt mangelfull annonsering.<\/p>\n

    N\u00e5r Boreal har utbedret manglene, konkluderer ombudet med at Boreal Buss AS ikke bryter plikten til universell utforming.<\/p>\n

    Konklusjon<\/h2>\n

    Boreal Buss AS har ikke brutt plikten til universell utforming i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13.<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Ombudet konkluderte med at Boreal Buss AS ikke br\u00f8t plikten til universell utforming i strid med diskrimineirngs- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13
    \nNorges Blindeforbund Finnmark klaget p\u00e5 mangel p\u00e5 inn- og utvendig annonsering over h\u00f8yttaler p\u00e5 bussene i Finnmark. Boreal Buss AS la frem dokumentasjon p\u00e5 at forholdene var utbedret.
    \nOmbudet merket seg at Norges Blindeforbund Finnmark meldte om enkelttilfeller der annonseringen over h\u00f8yttaler ikke har fungert. Ombudet forventer at Boreal Buss AS har rutiner for \u00e5 sikre annonsering over h\u00f8yttaler.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[29],"class_list":["post-14648","ldo-complaint","type-ldo-complaint","status-publish","hentry","ldo-archive-year-29"],"yoast_head":"\n17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ombudet konkluderte med at Boreal Buss AS ikke br\u00f8t plikten til universell utforming i strid med diskrimineirngs- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13 Norges Blindeforbund Finnmark klaget p\u00e5 mangel p\u00e5 inn- og utvendig annonsering over h\u00f8yttaler p\u00e5 bussene i Finnmark. Boreal Buss AS la frem dokumentasjon p\u00e5 at forholdene var utbedret. Ombudet merket seg at Norges Blindeforbund Finnmark meldte om enkelttilfeller der annonseringen over h\u00f8yttaler ikke har fungert. Ombudet forventer at Boreal Buss AS har rutiner for \u00e5 sikre annonsering over h\u00f8yttaler.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-09-11T07:38:02+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/\",\"name\":\"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2016-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2025-09-11T07:38:02+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klagesaker\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming - Arkiv","og_description":"Ombudet konkluderte med at Boreal Buss AS ikke br\u00f8t plikten til universell utforming i strid med diskrimineirngs- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13 Norges Blindeforbund Finnmark klaget p\u00e5 mangel p\u00e5 inn- og utvendig annonsering over h\u00f8yttaler p\u00e5 bussene i Finnmark. Boreal Buss AS la frem dokumentasjon p\u00e5 at forholdene var utbedret. Ombudet merket seg at Norges Blindeforbund Finnmark meldte om enkelttilfeller der annonseringen over h\u00f8yttaler ikke har fungert. Ombudet forventer at Boreal Buss AS har rutiner for \u00e5 sikre annonsering over h\u00f8yttaler.","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/","og_site_name":"Arkiv","article_modified_time":"2025-09-11T07:38:02+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"4 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/","name":"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2016-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2025-09-11T07:38:02+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2016-funksjonsevne-pamelding-til-kurs-om-aktuelle-temaer-om-likestilling-og-ikke-diskriminering-i-arbeidslivet-14-17-november\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klagesaker","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"17\/1412 Transportselskap br\u00f8t ikke plikten til universell utforming"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14648"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-complaint"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14648\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16626,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14648\/revisions\/16626"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14648"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=14648"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}