{"id":14711,"date":"2010-01-01T00:00:00","date_gmt":"2010-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/"},"modified":"2010-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2010-01-01T00:00:00","slug":"2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet","status":"publish","type":"ldo-complaint","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/","title":{"rendered":"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n
\n
\n

Det forel\u00e5 ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet da det oppsto uoverensstemmelse mellom hotell og hotellgjest.<\/p>\n<\/section>\n

\n

Det oppsto uoverensstemmelse mellom hotell og hotellgjest ang\u00e5ende \u00e5rsaken til at gjesten m\u00e5tte forlate hotellet. Klager hevdet at hun ble diskriminert og nektet opphold p\u00e5 hotellet p\u00e5 bakgrunn av hennes etnisitet. Hotellet mente derimot at gjesten nektet \u00e5 betale for oppholdet, og at dette var \u00e5rsaken til at hun ble nektet videre opphold. <\/p>\n

Ombudet har vurdert saken og kommet til at det ikke er grunn til \u00e5 tro at klagers etnisitet var grunnlag for at hun forlot hotellet frivillig eller p\u00e5 oppfordring, og det forel\u00e5 dermed ikke diskriminering. <\/p>\n

Saksnr; 08\/1376
Lovanvendelse; Diskrimineringsloven \u00a7 4
Dato; 19.02.2010<\/strong><\/p>\n

    \n
  • \nDokument i PDF-format.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Ombudets uttalelse<\/h1>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage av 19. september 2008 fra A. A mener hun ikke lenger var \u00f8nsket som gjest ved X p\u00e5 Y p\u00e5 grunn av hennes hudfarge\/etnisitet.<\/p>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudet finner ikke grunn til \u00e5 tro at hotellet har lagt vekt p\u00e5 etnisitet. Ombudet konkluderer derfor med at X ikke har handlet i strid med diskrimineringsloven \u00a7 4.<\/p>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudets uttalelse kan bringes inn for Likestillings- og diskrimineringsnemnda for full overpr\u00f8ving. Fristen er tre uker fra partene mottar dette brevet, se vedlagte veiledning.<\/p>\n

    Sakens faktiske forhold<\/h2>\n

    A er fra Kamerun. A bes\u00f8kte Y i september 2008. Hun bodde p\u00e5 X (heretter X) fra torsdag 18. til fredag 19. september 2008. Fredag 19. forlot A hotellet. Partene er ikke enige om \u00e5rsaken til at hun dro. A mener hun ble kastet ut\/bedt om \u00e5 forlate hotellet p\u00e5 grunn av sin etniske bakgrunn. Hotellet mener hun nektet \u00e5 betale for overnattingen og telefonsamtaler. Episoden f\u00f8rte til at partene anmeldte hverandre til politiet for henholdsvis rasediskriminering og bedrageri.<\/p>\n

    P\u00e5 oppfordring fra ombudet har X sendt ombudet kopi av sin skriftlige retningslinje datert 8. september 2009 ved hotellet: \u201dP\u00e5minnelse fra 1. august 2003: Gjester som vi ikke kjenner eller som ikke har skriftlig bekreftelse fra firma og som ikke har bestilt p\u00e5 forh\u00e5nd skal alltid betale ved ankomst. F\u00f8lges ikke disse rutinene m\u00e5 den enkelte resepsjonist st\u00e5 \u00f8konomisk ansvarlig for dette selv.\u201d<\/p>\n

    A klagde til ombudet 19. september 2008.<\/p>\n

    Partenes anf\u00f8rsler<\/h2>\n

    A mener hun ble kastet ut av X p\u00e5 grunn av sin etnisitet\/nasjonale opprinnelse\/hudfarge. Kvelden hun ankom, tok hotellet kopi av As pass og noterte hennes bankkortnummer. Dagen etter spiste A frokost mellom 10.00 og 10.30.<\/p>\n

    Etter det fikk hun et internettkort i resepsjonen og var p\u00e5 internett fra 10.30. – 11.00. Hun forlot hotellet 11.45 og var tilbake ca. 12.45. I totiden banket to ansatte fra resepsjonen p\u00e5 hotelld\u00f8ren hennes. De kvinnelige ansatte fortalte at A m\u00e5tte sjekke ut fordi hotellet var fullt. Hotellet ventet en gruppe turister. A fortalte at hun hadde reservert rommet fram til s\u00f8ndag og ba om \u00e5 f\u00e5 en skriftlig erkl\u00e6ring p\u00e5 at hotellet var fullt. Det fikk hun ikke. A var ikke villig til \u00e5 akseptere resepsjonistens forklaring, men de insisterte p\u00e5 at hun skulle forlate hotellet umiddelbart.<\/p>\n

    A ringte deretter politiet, som fortalte at hun m\u00e5tte komme ned p\u00e5 politistasjonen for \u00e5 gi forklaring. P\u00e5 vei til politistasjonen ble hun stoppet av en politibil. Hun ble bedt om \u00e5 sette seg inn i bilen fordi noen hadde ringt fra X og fortalt at hun ikke ville gj\u00f8re opp for seg og hadde l\u00f8pt sin vei. Vedkommende sa at A ikke hadde f\u00e5tt penger ut av minibanken. A viste politiet lommeboken sin med kontanter og forklarte at det ikke var problemet. Hun sa at hun hadde ringt politiet etter den rare behandlingen p\u00e5 hotellet.<\/p>\n

    X avviser \u00e5 ha handlet i strid med diskrimineringsloven.<\/p>\n

    A ble for det f\u00f8rste ikke kastet ut av hotellet, men forlot hotellet av egen vilje. Hun unnlot imidlertid \u00e5 gj\u00f8re opp for seg. Etnisitet og nasjonal opprinnelse har ikke spilt en rolle i denne saken.<\/p>\n

    Alle hotellrommene var ikke reservert. A \u00f8nsket \u00e5 bo p\u00e5 hotellet hele helgen, men hadde ikke reservert rom. Hotellets praksis er at det kreves forh\u00e5ndsbetaling for \u00e5 bo p\u00e5 hotellet hele helgen. Derfor ba hotellet gjesten om \u00e5 forlate hotellet. Da A ble bedt om \u00e5 betale i resepsjonen, ble hun ufin, nektet \u00e5 betale og forlot hotellet. En av de ansatte sprang etter henne og ba henne om \u00e5 betale. Da det ikke nyttet, er det hotellets praksis at de ringer politiet.<\/p>\n

    Hotellets retningslinjer for avvisning er bruk av generell fornuft og i praksis har det nesten aldri v\u00e6rt n\u00f8dvendig \u00e5 avvise gjester. Hotellet har et godt forhold til politiet i Y, som sikkert loggf\u00f8rer alle hotellets henvendelser.<\/p>\n

    Diskrimineringsloven<\/h2>\n

    Diskrimineringsloven forbyr direkte diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet, hudfarge, nasjonal opprinnelse mv., jf. \u00a7 4. Med direkte diskriminering menes at en handling eller unnlatelse har som form\u00e5l eller virkning at personer p\u00e5 grunn av etnisitet mv. blir behandlet d\u00e5rligere enn andre blir eller ville ha blitt behandlet i tilsvarende situasjon.<\/p>\n

    Dersom det finnes opplysninger som \u201dgir grunn til \u00e5 tro\u201d at diskriminering har skjedd, er det opp til innklagede \u00e5 sannsynliggj\u00f8re at diskriminering allikevel ikke har forekommet, jf. diskrimineringsloven \u00a7 10.<\/p>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudet kan gi uttalelse om et forhold er i strid med diskrimineringsloven eller ikke, jf. diskrimineringsombudsloven \u00a7 3 tredje ledd, jf. \u00a7 1 andre ledd nr. 2.<\/p>\n

    Likestillings’ og diskrimineringsombudets vurdering<\/h2>\n

    A har bedt ombudet vurdere om hun ble diskriminert p\u00e5 grunn av etnisitet\/nasjonal opprinnelse\/hudfarge i forbindelse med overnatting ved X fra den 18. til 19. september 2008. Ombudet vil f\u00f8rst ta stilling til om det er grunn til \u00e5 tro at hotellet p\u00e5 noe tidspunkt har lagt negativ vekt p\u00e5 at A er fra Kamerun, jf. diskrimineringsloven \u00a7 10. Det m\u00e5 foretas en konkret vurdering av om As p\u00e5stand om diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet st\u00f8ttes av sakens ytre omstendigheter.<\/p>\n

    Det er i utgangspunktet klager som har bevisf\u00f8ringsrisikoen for at den p\u00e5st\u00e5tte avvisningen\/utkastelsen har sammenheng med hennes etnisitet. En p\u00e5stand fra klager er ikke i seg selv nok til at bevisbyrden g\u00e5r over p\u00e5 innklagede. For at det skal foreligge omstendigheter som gir grunn til \u00e5 tro at det har funnet sted en diskriminering, m\u00e5 klagers p\u00e5stand st\u00f8ttes av hendelsesforl\u00f8pet og sakens ytre
    omstendigheter.<\/p>\n

    Det er slik ombudet ser det, p\u00e5stand mot p\u00e5stand n\u00e5r det gjelder \u00e5rsaken til at hun forlot hotellet. Hotellet hevder at A nektet \u00e5 forh\u00e5ndsbetale for rommet, men at hun ikke ble kastet ut. A hevder hun ble bedt om \u00e5 forlate\/kastet ut av hotellet p\u00e5 grunn av sin etnisitet. Partene anmeldte deretter hverandre til politiet, slik at det framst\u00e5r for ombudet som om partene har sv\u00e6rt ulik oppfatning av hendelsen.<\/p>\n

    Det finnes ikke dokumentasjon eller holdepunkter i sakens ytre omstendigheter for \u00f8vrig som peker i retning av at \u00e5rsaken til at det har oppst\u00e5tt uenighet om hun fikk overnatte flere netter p\u00e5 hotellet, er hennes etnisitet.<\/p>\n

    Ombudet finner p\u00e5 denne bakgrunn at det ikke er grunn til \u00e5 tro at As etnisitet var \u00e5rsak til at hun forlot hotellet frivillig eller p\u00e5 oppfordring. Ombudet konkluderer derfor med at X ikke har handlet i strid med diskrimineringsloven \u00a7 4.<\/p>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudets uttalelse<\/h2>\n

    Likestillings- og diskrimineringsombudet konkluderer med at X ikke handler i strid med diskrimineringsloven da A forlot hotellet den 19. september 2008. <\/p>\n

    Nemndas uttalelse<\/h2>\n

    Kvinnen brakte ombudets uttalelse inn for Likestillings- og diskrimineringsnemnda ( nemndas sak 15\/2010). <\/p>\n

    Nemnda kom til samme resultat som ombudet. Les nemndas vedtak p\u00e5 nemndas nettside, www.diskrimineringsnemnda.no<\/span>.\u201d<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Det forel\u00e5 ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet da det oppsto uoverensstemmelse mellom hotell og hotellgjest.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[22],"class_list":["post-14711","ldo-complaint","type-ldo-complaint","status-publish","hentry","ldo-archive-year-22"],"yoast_head":"\nIkke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Det forel\u00e5 ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet da det oppsto uoverensstemmelse mellom hotell og hotellgjest.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/\",\"name\":\"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2010-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2010-01-01T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klagesaker\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet - Arkiv","og_description":"Det forel\u00e5 ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet da det oppsto uoverensstemmelse mellom hotell og hotellgjest.","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/","og_site_name":"Arkiv","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"6 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/","name":"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2010-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2010-01-01T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-diskriminering-pa-grunn-av-etnisitet\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klagesaker","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ikke diskriminering p\u00e5 grunn av etnisitet"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14711"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-complaint"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14711\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14711"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=14711"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}