{"id":14735,"date":"2010-01-01T00:00:00","date_gmt":"2010-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/"},"modified":"2010-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2010-01-01T00:00:00","slug":"2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor","status":"publish","type":"ldo-complaint","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/","title":{"rendered":"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor"},"content":{"rendered":"

Manglende tilgjengelighet ved turistkontor<\/h1>\n
\n
\n
\n
\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n
\n
\n

Klagen gjaldt manglende tilgjengelighet for rullestolbrukere til et turistkontor.<\/p>\n<\/section>\n

\n

Ombudet kom frem til at tildekking av trappeheisen var midlertidig p\u00e5 grunn av tyveri og dermed ikke i strid med kravet til universell utforming. Klagen ble henlagt.<\/p>\n

Turistkontoret har tre trappetrinn i inngangspartiet, men har installert en trappeheis. P\u00e5 grunn av tyveri av trekket, hadde denne heisen v\u00e6rt tildekket med presenning, slik at det begrenset tilgjengeligheten for rullestolbrukere. Virksomheten redegjorde for at de hadde bestilt nytt trekk, og at heisen ikke hadde v\u00e6rt tildekket i \u00e5pningstiden.<\/p>\n

En representant fra ombudet foretok en befaring og heisen var ikke tildekket i \u00e5pningstiden. Dermed fant ikke ombudet grunn til videre behandling.<\/p>\n

Saksnummer: 10\/1325
Lovanvendelse: Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 9
Ombudets henleggelse av 08.09.2010<\/strong><\/p>\n

Henleggelse av klagesak om manglende tilgjengelighet ved turistkontor<\/h2>\n

Sakens bakgrunn<\/h3>\n

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage av 19. juli 2010 p\u00e5 Kristiansand turistkontor. Turistkontoret har f\u00e5tt installert en elektrisk trappeheis som starter fra bakkeplan.<\/p>\n

Klageren hevder at heisen, ogs\u00e5 i kontorets \u00e5pningstid, er tildekket med plastpresenning, noe som gj\u00f8r at heisen ikke er tilgjengelig. Personer med nedsatt bevegelsesevne m\u00e5 sp\u00f8rre om hjelp for \u00e5 komme inn p\u00e5 turistkontoret.<\/p>\n

Inspirasjon S\u00f8rlandet AS har redegjort for saken. \u00c5rsaken til at heisen er dekket av et plasttrekk er at det ordin\u00e6re trekket har blitt stj\u00e5let to ganger, nytt trekk er bestilt. Trekket brukes kun utenom \u00e5pningstid for \u00e5 hindre skadeverk. Nytt trekk leveres i midten av august.<\/p>\n

I forbindelse med en konferanse i Kristiansand nylig, foretok ombudets representant en befaring. Heisen var da ikke tildekket i \u00e5pningstiden.<\/p>\n

Rettslig grunnlag for henleggelse <\/h3>\n

Ombudet kan i s\u00e6rlige tilfeller henlegge en sak dersom ombudet ikke finner grunn til videre behandling, jf. diskrimineringsombudsloven \u00a7 3, femte ledd.<\/p>\n

Ombudets vurdering<\/h3>\n

Det f\u00f8lger av forarbeidene til diskrimineringsombudsloven at ombudet kan henlegge saker som gjelder bagatellmessige forhold. <\/p>\n

I denne saken har turistkontoret redegjort for hvorfor de i en periode har benyttet en plastpresenning, at et nytt trekk vil bli levert i midten av august, og at trappeheisen uansett ikke skal v\u00e6re tildekket i kontortiden, slik at bes\u00f8kende har tilgang, uavhengig av bevegelsesevne. Ombudet mener at det p\u00e5 grunnlag av dette, og egen befaring, at videre behandling av saken ikke er n\u00f8dvendig.<\/p>\n

Konklusjon<\/h2>\n

Saken henlegges.<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Klagen gjaldt manglende tilgjengelighet for rullestolbrukere til et turistkontor.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[22],"class_list":["post-14735","ldo-complaint","type-ldo-complaint","status-publish","hentry","ldo-archive-year-22"],"yoast_head":"\nManglende tilgjengelighet ved turistkontor - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Klagen gjaldt manglende tilgjengelighet for rullestolbrukere til et turistkontor.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/\",\"name\":\"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2010-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2010-01-01T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klagesaker\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor - Arkiv","og_description":"Klagen gjaldt manglende tilgjengelighet for rullestolbrukere til et turistkontor.","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/","og_site_name":"Arkiv","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"2 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/","name":"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2010-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2010-01-01T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-manglende-tilgjengelighet-ved-turistkontor\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klagesaker","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Manglende tilgjengelighet ved turistkontor"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14735"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-complaint"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14735\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14735"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=14735"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}