{"id":14814,"date":"2010-01-01T00:00:00","date_gmt":"2010-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/"},"modified":"2010-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2010-01-01T00:00:00","slug":"2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde","status":"publish","type":"ldo-complaint","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/","title":{"rendered":"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde"},"content":{"rendered":"

Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde<\/h1>\n
\n
\n
\n
\n<\/div>\n<\/div>\n<\/header>\n
\n
\n

Det var ikke grunn til \u00e5 tro at drosjekunden ble nektet transport p\u00e5 grunn av hennes nedsatte funksjonsevne.<\/p>\n<\/section>\n

\n

En kvinne mente \u00e5 ha blitt utsatt for trakassering da hun skulle ta drosje. Kvinnen hevdet at hun ble nektet transport p\u00e5 grunn av hennes nedsatte funksjonsevne. <\/p>\n

Drosjesj\u00e5f\u00f8ren bekreftet at det hadde oppst\u00e5tt en ubehagelig situasjon mellom han og kvinnen, men avviste at det hadde skjedd trakassering eller diskriminering. \u00c5rsaken til at han ikke kunne ta med kvinnen i drosjen, var i utgangspunktet at hans bil var innesperret av andre biler. Da det etter hvert var anledning til \u00e5 kj\u00f8re, og han fortsatt nektet kvinnen \u00e5 bli med i drosjen, var dette i f\u00f8lge han selv begrunnet i frykt for br\u00e5k under kj\u00f8returen. <\/p>\n

Slik saken stod for ombudet, var det p\u00e5stand mot p\u00e5stand. Det er i henhold til lang forvaltningspraksis ikke tilstrekkelig med kun en p\u00e5stand om at man har blitt utsatt for diskriminering. P\u00e5standen m\u00e5 st\u00f8ttes av andre opplysninger eller omstendigheter i saken. <\/p>\n

Ombudet konkluderte med at det ikke var grunn til \u00e5 tro at det hadde skjedd diskriminering eller trakassering. <\/p>\n

Saksnr; 09\/2501
Lovanvendelse; Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7\u00a7 4, 6.
Dato; 05.03.2010<\/p>\n

Sp\u00f8rsm\u00e5l om diskriminering og trakassering p\u00e5 grunn av nedsatt funksjonsevne. <\/h2>\n

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til As henvendelse av 8. desember 2009.<\/p>\n

A mener drosjesj\u00e5f\u00f8r B handlet i strid med forbudet mot trakassering p\u00e5 grunn av nedsatt funksjonsevne ved uttalelser og nektelse av transport den 7. desember 2009.<\/p>\n

Likestillings- og diskrimineringsombudet har vurdert om A ble trakassert og\/eller diskriminert p\u00e5 grunn av sin nedsatte funksjonsevne i forbindelse med at A skulle ta drosje den 7. desember 2009. Slik saken st\u00e5r, er det As p\u00e5stand mot Bs p\u00e5stand. Ombudet finner at det ikke er grunn til \u00e5 tro at drosjesj\u00e5f\u00f8r B nektet A drosjetransport p\u00e5 grunn av hennes nedsatte funksjonsevne den 7. desember 2009.<\/p>\n

Sakens bakgrunn<\/h2>\n

Likestillings- og diskrimineringsombudets framstilling av sakens bakgrunn bygger p\u00e5 partenes skriftlige redegj\u00f8relser.<\/p>\n

Mandag 7. desember 2009 skulle A ta drosje sammen med en venninne som er As brukerstyrte personlige assistent. A benytter f\u00f8rerhund. As opplevelse var at hun ble nektet \u00e5 benytte den f\u00f8rste drosjen hun henvente seg til, men m\u00e5tte benytte en annen drosje. B var sj\u00e5f\u00f8r i den f\u00f8rste drosjen. Partene er ikke enige om hendelsesforl\u00f8pet.<\/p>\n

Partenes anf\u00f8rsler<\/h2>\n

A oppfattet situasjonen slik at B ikke ville transportere henne og venninnen i bilen fordi hun benytter f\u00f8rerhund og at hun var blind.<\/p>\n

A mener sj\u00e5f\u00f8rene snakket nedlatende om henne p\u00e5 morsm\u00e5let sitt. Da A ba dem snakke p\u00e5 et spr\u00e5k hun forsto, skal sj\u00e5f\u00f8rene ha uttalt at hun ville f\u00e5 straff av gud. De skal ogs\u00e5 ha gitt uttrykk for at hun allerede hadde f\u00e5tt straff fordi hun var blind. <\/p>\n

A mener videre at sj\u00e5f\u00f8rene utvekslet l\u00f8yve- eller telefonnummer, og at de flere ganger skal ha sagt at de skulle st\u00f8tte B i hans forklaring av episoden. A \u00f8nsker ikke \u00e5 involvere sin brukerstyrte personlige assistent i saken, og har derfor ikke noe vitne til episoden.<\/p>\n

B har gjennom Oslo Taxi AS forklart seg om saken. Han har bekreftet at det oppstod en ubehagelig episode i forbindelse med at A skulle ta drosje. B kjenner seg imidlertid ikke igjen i As beskrivelse av hva som skjedde.<\/p>\n

B hevder at \u00e5rsaken til at han i utgangspunktet ikke kunne ta med A i drosjen, var at hans bil var innestengt av andre biler. N\u00e5r bilen etter hvert hadde plass, var det en for anspent stemning til at han \u00f8nsket \u00e5 ta med A i drosjen. B var redd for at det skulle bli mer br\u00e5k i bilen. <\/p>\n

B mener at A plutselig skrek til sj\u00e5f\u00f8rene at dere m\u00e5 snakke norsk, siden hun ikke forstod dem n\u00e5r de snakket p\u00e5 morsm\u00e5let sitt. En annen sj\u00e5f\u00f8r skal da ha uttalt at A ikke hadde noe med hva sj\u00e5f\u00f8rene snakket om. Det skal da ha oppst\u00e5tt krangling mellom passasjerene og sj\u00e5f\u00f8rene. B hevder at han ikke blandet seg inn i denne diskusjonen.<\/p>\n

B hevder videre at drosjesj\u00e5f\u00f8rene pleier \u00e5 snakke med hverandre p\u00e5 morsm\u00e5let sitt. B mener at han ikke har diskriminert og\/eller trakassert A i forbindelse med episoden 7. desember 2009.<\/p>\n

Rettslig grunnlag<\/h2>\n

Etter diskrimineringsombudsloven \u00a7 4 tredje ledd, jf. lovens \u00a7 1 annet ledd, nummer 3, kan ombudet uttale seg om et forhold er i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven.<\/p>\n

Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven forbyr direkte og indirekte diskriminering p\u00e5 grunn av nedsatt funksjonsevne, jf. \u00a7 4. Med direkte diskriminering menes at en person p\u00e5 grunn av nedsatt funksjonsevne behandles d\u00e5rligere enn andre blir, har blitt eller ville blitt i en tilsvarende situasjon. Det er et vilk\u00e5r at trakasseringen har skjedd gjentatte ganger.<\/p>\n

Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven forbyr ogs\u00e5 trakassering. Med trakassering menes handlinger, unnlatelser eller ytringer som virker eller har til form\u00e5l \u00e5 virke krenkende, skremmende, fiendtlig, nedverdigende eller ydmykende, jf. diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 6 annet ledd.<\/p>\n

I Ot.prp. nr. 44 2007-2008 side 255, annen spalte, er det presisert:<\/p>\n

\u201dFor \u00e5 regnes som trakassering m\u00e5 det dreie seg om gjentatte eller vedvarende handlinger, unnlatelser eller ytringer. Ofte vil trakassering kunne v\u00e6re en kombinasjon av handlinger, unnlatelser og ytringer. Det avgj\u00f8rende vil v\u00e6re om den samlede atferden fremst\u00e5r som krenkende.\u201d<\/p>\n

Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13 inneholder en regel om delt bevisbyrde: Dersom det legges fram opplysninger i saken som gir \u201dgrunn til \u00e5 tro\u201d at diskriminering har skjedd, m\u00e5 arbeidsgiver sannsynliggj\u00f8re at diskrimineringen likevel ikke har skjedd. Likestillings- og diskrimineringsnemnda har i sak 26\/2006 uttalt:<\/p>\n

\u201dFor at det skal foreligge omstendigheter som gir grunn til \u00e5 tro at det har funnet sted en indirekte forskjellsbehandling i saken, m\u00e5 klagers p\u00e5stand st\u00f8ttes av hendelsesforl\u00f8pet og sakens ytre omstendigheter. Dette m\u00e5 bero p\u00e5 en konkret vurdering. En p\u00e5stand fra klager, eller den omstendighet at hun [ikke fikk ta den konkrete drosjen] [\u2026], er ikke i seg selv nok til at bevisbyrden g\u00e5r over p\u00e5 innklagede. Klageren har i utgangspunktet bevisf\u00f8ringsrisikoen.\u201d<\/p>\n

Ombudets vurdering<\/h2>\n

Ombudet skal ta stilling til om B og de andre drosjesj\u00e5f\u00f8rene handlet i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7\u00a7 4 og 6 ved nektelsen av \u00e5 transportere A den 7. desember 2009.<\/p>\n

A hevder hun ble trakassert av B og de andre drosjesj\u00e5f\u00f8rene ved at de skal ha uttalt at hun ville bli straffet av gud, og at hun allerede var straffet, ettersom hun var blind. <\/p>\n

Trakassering p\u00e5 grunn av nedsatt funksjonsevne regnes som diskriminering. Det fremg\u00e5r av forarbeidene til diskriminerings- og tilgjengelighetsloven at det bare er \u201dgjentatte eller vedvarende handlinger, unnlatelser eller ytringer\u201d som regnes som diskriminering, i motsetning til forbudet mot trakassering i likestillingsloven. Den p\u00e5st\u00e5tte handlingen og\/eller uttalelsene rammes derfor ikke av forbudet mot trakassering p\u00e5 grunn av nedsatt funksjonsevne.<\/p>\n

Ombudet mener det er uheldig at reglene om trakassering er forskjellige i de forskjellige likestillings- og diskrimineringslovene, og har p\u00e5pekt dette for myndighetene ved flere anledninger. <\/p>\n

Selv om uttalelsen og\/eller handlingen av A ikke rammes av diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 6, reiser saken sp\u00f8rsm\u00e5l om drosjesj\u00e5f\u00f8rens opptreden uansett vil v\u00e6re i strid med det alminnelige forbudet mot diskriminering, jf. diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 4. <\/p>\n

I denne saken st\u00e5r det p\u00e5stand mot p\u00e5stand. Som det fremg\u00e5r av lang forvaltningspraksis fra blant annet Likestillings- og diskrimineringsnemnda, er det ikke tilstrekkelig med en p\u00e5stand om at man er utsatt for diskriminering eller trakassering, jf. blant annet nemndas sak 26\/2006. Det er A som i utgangspunktet har bevisf\u00f8ringsrisikoen. A har ikke fremlagt opplysninger og\/eller omstendigheter som st\u00f8tter hennes framstilling. Ombudet finner derfor ikke grunn til \u00e5 tro at A ble diskriminert p\u00e5 grunn av sin nedsatte funksjonsevne, jf. diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13. <\/p>\n

Konklusjon<\/h2>\n

Likestillings- og diskrimineringsombudets finner at det ikke er grunn til \u00e5 tro at drosjesj\u00e5f\u00f8r B nektet A drosjetransport p\u00e5 grunn av hennes nedsatte funksjonsevne den 7. desember 2009.<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Det var ikke grunn til \u00e5 tro at drosjekunden ble nektet transport p\u00e5 grunn av hennes nedsatte funksjonsevne.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[22],"class_list":["post-14814","ldo-complaint","type-ldo-complaint","status-publish","hentry","ldo-archive-year-22"],"yoast_head":"\nIkke trakassering eller diskriminering av drosjekunde - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Det var ikke grunn til \u00e5 tro at drosjekunden ble nektet transport p\u00e5 grunn av hennes nedsatte funksjonsevne.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"7 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/\",\"name\":\"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2010-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2010-01-01T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klagesaker\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde - Arkiv","og_description":"Det var ikke grunn til \u00e5 tro at drosjekunden ble nektet transport p\u00e5 grunn av hennes nedsatte funksjonsevne.","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/","og_site_name":"Arkiv","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"7 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/","name":"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2010-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2010-01-01T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2010-ikke-trakassering-eller-diskriminering-av-drosjekunde\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klagesaker","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Ikke trakassering eller diskriminering av drosjekunde"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14814"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-complaint"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/14814\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14814"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=14814"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}