{"id":15108,"date":"2015-01-01T00:00:00","date_gmt":"2015-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/"},"modified":"2015-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2015-01-01T00:00:00","slug":"2015-132136-restaurant-ikke-i-strid","status":"publish","type":"ldo-complaint","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/","title":{"rendered":"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage"},"content":{"rendered":"<article class=\"base-article inside\">\n<header>\n<div class=\"row\">\n<div class=\"col-sm-12\">\n<\/div>\n<\/div>\n<h1>\nRestaurant retter opp feil og bryter ikke lenger kravet om universell utforming<br \/>\n<\/h1>\n<\/header>\n<section>\n<section class=\"lead\">\n<p>Likestillings- og diskrimineringsombudet finner at B\u00f8lgen &amp; Moi ikke handler i strid med kravet om universell utforming, da manglene har blitt rettet opp.<\/p>\n<\/section>\n<section>\n<p>Ombudet mottok klage p\u00e5 restauranten B\u00f8lgen &amp; Moi ved Verftet i Ny-Hellesund. Verftet best\u00e5r av en restaurant, ferieleiligheter og brygge og turomr\u00e5der. Klagen gikk ut p\u00e5 at handikap toalettet i restauranten ikke hadde h\u00e5ndst\u00f8tter, og at det var vanskelig \u00e5 komme frem med rullestol ved uteserveringen p\u00e5 grunn av m\u00f8blering.<\/p>\n<p>Ombudet kom til at virksomheten ikke handlet i strid med loven, da de skulle montere h\u00e5ndst\u00f8tter og lage ny kart for m\u00f8blering av uteserveringen som ville gi gode nok passasjer for rullestol.<\/p>\n<p>Saqken ble p\u00e5klaghet til Likestillings- og diskrimineringsnemnda som kom til samme resultat under dissens. Nemndas referanse er 7\/2016<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Saksnummer: 13\/2136<\/strong><\/li>\n<li><strong>Lovgrunnlag: diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13<\/strong><\/li>\n<li><strong>Dato for uttalelse: 27. juli 2015<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<h1>OMBUDETS UTTALELSE<\/h1>\n<h2>Sakens bakgrunn<\/h2>\n<p>Verftet i Ny-Hellesund best\u00e5r av ferieleiligheter, en restaurant, flytebrygge og uteomr\u00e5der med blant annet en opparbeidet tursti. A har bes\u00f8kt verftet og overnattet i en av verftets ferieleiligheter.<\/p>\n<p>Da de p\u00e5klagede forhold ber\u00f8rer forskjellige virksomheter, anser ombudet det som hensiktsmessig \u00e5 dele saksbehandlingen i fire separate saker. I denne saken ser ombudet n\u00e6rmere p\u00e5 sp\u00f8rsm\u00e5let om manglende universell utforming av restauranten B\u00f8lgen &amp; Moi.<\/p>\n<p>P\u00e5 grunn av at klagen gjelder forskjellige virksomheter og at det tok lang tid f\u00f8r ombudet fikk svar p\u00e5 sin anmodning om redegj\u00f8relse, har saksbehandlingen dessverre tatt lang tid.<\/p>\n<h2>Partenes syn p\u00e5 saken<\/h2>\n<h3>A:<\/h3>\n<p>A hevder at verftet Ny-Hellesund ikke er universelt utformet. A er bevegelseshemmet og bruker rullestol for \u00e5 forflytte seg.<\/p>\n<p>I restauranten var det et stort toalett for personer med nedsatt funksjonsevne, men toalettet manglet st\u00f8tteh\u00e5ndtak. A viser til at verftet har v\u00e6rt i drift i to sesonger og lurer p\u00e5 hvorfor dette ikke har blitt ordnet tidligere. A m\u00e5tte ogs\u00e5 be omtrent 20 personer om \u00e5 flytte p\u00e5 seg slik at han kunne komme frem til toalettet. Det burde ha v\u00e6rt tatt hensyn til at det kan v\u00e6re mange bes\u00f8kende og derfor vanskelig \u00e5 komme seg frem med rullestol. Uteareal skal fungere for funksjonshemmede b\u00e5de n\u00e5r det ikke er gjester og n\u00e5r det er mye folk. Det skal ikke v\u00e6re n\u00f8dvendig at mange gjester skal flytte seg n\u00e5r noen m\u00e5 p\u00e5 toalettet. Det burde v\u00e6rt flere muligheter og bredere stier hvor en kommer frem til toalettet.<\/p>\n<h3>B\u00f8lgen &amp; Moi Ny-Hellesund<\/h3>\n<p>B\u00f8lgen &amp; Moi viser til at de vil rette opp mangel p\u00e5 st\u00f8tteh\u00e5ndtak p\u00e5 toalettet. N\u00e5r det gjelder uteserveringen s\u00e5 mener B\u00f8lgen &amp; Moi at det i utgangspunktet skal v\u00e6re god flyt med ramper og passasje i alle retninger. Restauranteier skal s\u00f8rge for at det foreligger en m\u00f8bleringsplan f\u00f8r neste sesong som tar hensyn til passasje slik at det er god tilgang til toalett for personer med nedsatt funksjonsevne.<\/p>\n<h3>STREK Arkitekter AS:<\/h3>\n<p>STREK viser i sin redegj\u00f8relse til at verftet ble oppf\u00f8rt etter byggteknisk forskrift fra 1997 da byggteknisk forskrift fra 2010 innf\u00f8rte en overgangsordning med valgfrihet til \u00e5 f\u00f8lge forskrift fra 1997 i inntil ett \u00e5r.<\/p>\n<h4>Restauranten<\/h4>\n<p>Rominndeling, tilrettelegging av funksjonskrav er planlagt av STREK. Innredningen i restauranten er utf\u00f8rt av Bico AS, i samarbeid med B\u00f8lgen &amp; Moi. Adkomsten til restauranten og ett toalettrom i restaurantens f\u00f8rste etasje er planlagt tilgjengelige for bevegelseshemmede. Om det er montert st\u00f8tteh\u00e5ndtak p\u00e5 toalettsetet er de ikke sikre p\u00e5, men eventuell ettermontering kan enkelt l\u00f8ses. Eventuelle begrensninger av tilgjengelighet inne i restauranten og ved uteserveringen skyldes nok l\u00f8s innredning og mange gjester. Et bevisst forhold til plassering av de l\u00f8se m\u00f8blene vil sikre tilgjengeligheten tilfredsstillende.<\/p>\n<h2>Rettslig grunnlag<\/h2>\n<p>Ombudet h\u00e5ndhever lov om forbud mot diskriminering p\u00e5 grunn av nedsatt funksjonsevne (diskriminerings- og tilgjengelighetsloven), jf. \u00a7 28. Ombudet kan gi uttalelse om et forhold er i strid med loven, jf. diskrimineringsombudsloven \u00a7 3 tredje ledd, jf. \u00a7 1 andre ledd nr. 3.<\/p>\n<h3>Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven <\/h3>\n<p>Saken gjelder et vedvarende forhold og behandles derfor etter ny diskriminerings- og tilgjengelighetslov som tr\u00e5dte i kraft 1. januar 2014. Diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13 tredje ledd p\u00e5legger offentlige og private virksomheter rettet mot allmennheten en plikt til \u00e5 sikre universell utforming av virksomhetens alminnelige funksjon. Brudd p\u00e5 plikten til universell utforming etter \u00a7 13 regnes som diskriminering, jf. \u00a7 12 f\u00f8rste ledd.<\/p>\n<p>Med universell utforming menes utforming eller tilrettelegging av hovedl\u00f8sningen i de fysiske forholdene, inkludert informasjons- og kommunikasjonsteknologi (IKT), slik at virksomhetens alminnelige funksjon kan benyttes av flest mulig, jf. \u00a7 13 andre ledd.<\/p>\n<p>Plikten til universell utforming rekker s\u00e5 langt det ikke medf\u00f8rer en uforholdsmessig byrde for virksomheten, jf. \u00a7 13 tredje ledd f\u00f8rste punktum. Ved vurderingen av om utformingen eller tilretteleggingen medf\u00f8rer en uforholdsmessig byrde vil den positive effekten og viktigheten av tilretteleggingen m\u00e5tte veies mot kostnader og andre former for belastning tilretteleggingen medf\u00f8rer. Det f\u00f8lger av loven at det s\u00e6rlig skal legges vekt p\u00e5 tilretteleggingens effekt for \u00e5 nedbygge funksjonshemmende barrierer, om virksomhetens alminnelige funksjon er av offentlig art, de n\u00f8dvendige kostnadene ved tilretteleggingen, virksomhetens ressurser, sikkerhetsmessige hensyn og vernehensyn.<\/p>\n<p>Det skal legges til grunn at diskriminering har funnet sted hvis det foreligger omstendigheter som gir grunn til \u00e5 tro at det har skjedd diskriminering og den ansvarlige ikke sannsynliggj\u00f8r at diskriminering likevel ikke har funnet sted, jf. \u00a7 30 andre ledd bokstav b).<\/p>\n<h2>Ombudets vurdering<\/h2>\n<p>Ombudet vil innledningsvis fastsl\u00e5 at verftet Ny-Hellesund er en virksomhet som har plikt til \u00e5 sikre at virksomhetens hovedl\u00f8sninger er universelt utformet etter diskriminerings- og tilgjengelighetslovens \u00a7 13. Virksomheten har derfor plikt til \u00e5 tilrettelegge de deler av virksomhetens lokaler som benyttes av allmennheten p\u00e5 en slik m\u00e5te at flest mulig, uavhengig av individuelle forutsetninger, vil ha tilgang til virksomhetens tjenester og service. Dette omfatter ferieleilighetene, restauranten og uteomr\u00e5dene.<\/p>\n<p>Ombudet skal ta stilling til om tilgangen til, og utformingen av toalettene til restauranten B\u00f8lgen &amp; Moi er i strid med kravet til universell utforming. Innehaveren av restauranten og arkitektfirmaet avviser ikke de faktiske forholdene som klager har p\u00e5pekt. De p\u00e5klagde forholdene vil imidlertid bli rettet opp.<\/p>\n<p>Innehaver av restauranten erkjenner at det ikke har v\u00e6rt montert st\u00f8tteh\u00e5ndtak p\u00e5 handikaptoalettet, men viser til at det m\u00e5 bero p\u00e5 en feil i kommunikasjonen mellom r\u00f8rlegger og firmaet Bico vedr\u00f8rende manglende st\u00f8tteh\u00e5ndtak p\u00e5 handikaptoalettet. Dette skal monteres.<\/p>\n<p>N\u00e5r det gjelder trange passasjer p\u00e5 uteserveringen, erkjenner virksomheten ogs\u00e5 at det kan bli trangt n\u00e5r det er mange gjester og m\u00f8blene flyttes mellom bordene. Innehaver vil utarbeide en m\u00f8blementsplan som sikrer bedre passasjer til neste sesong.<\/p>\n<p>Virksomheten B\u00f8lgen &amp; Moi har dermed s\u00f8kt \u00e5 rette opp i de p\u00e5klagede forhold for \u00e5 sikre universell utforming av handikaptoalettet og uteserveringen. Ombudet har ikke f\u00e5tt endelig bekreftelse p\u00e5 at de p\u00e5pekte manglene er utbedret i henhold til planen, og ber om tilbakemelding p\u00e5 dette.<\/p>\n<h2>Konklusjon<\/h2>\n<p>Likestillings- og diskrimineringsombudet finner at B\u00f8lgen &amp; Moi ikke handler i strid med kravet om universell utforming, jf diskriminerings- og tilgjengelighetsloven \u00a7 13, da manglene har blitt rettet opp.<\/p>\n<\/section>\n<\/section>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Likestillings- og diskrimineringsombudet finner at B\u00f8lgen &amp; Moi ikke handler i strid med kravet om universell utforming, da manglene har blitt rettet opp.<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[27],"class_list":["post-15108","ldo-complaint","type-ldo-complaint","status-publish","hentry","ldo-archive-year-27"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Likestillings- og diskrimineringsombudet finner at B\u00f8lgen &amp; Moi ikke handler i strid med kravet om universell utforming, da manglene har blitt rettet opp.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/\",\"name\":\"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2015-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2015-01-01T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Klagesaker\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage - Arkiv","og_description":"Likestillings- og diskrimineringsombudet finner at B\u00f8lgen &amp; Moi ikke handler i strid med kravet om universell utforming, da manglene har blitt rettet opp.","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/","og_site_name":"Arkiv","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"6 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/","name":"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2015-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2015-01-01T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/klagesaker\/2015-132136-restaurant-ikke-i-strid\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Klagesaker","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-complaint"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"13\/2136 Restaurant retter opp manglende universell utforming etter klage"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/15108"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-complaint"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-complaint\/15108\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=15108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}