{"id":16531,"date":"2022-01-01T00:00:00","date_gmt":"2022-01-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/ldo.local\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/"},"modified":"2022-01-01T00:00:00","modified_gmt":"2022-01-01T00:00:00","slug":"2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter","status":"publish","type":"ldo-hearing","link":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/","title":{"rendered":"H\u00f8ringsuttalelse – styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter"},"content":{"rendered":"
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n

H\u00f8ringsuttalelse – styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter<\/h2>\n

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til h\u00f8ringsbrev av 1. september 2022 der Justis- og beredskapsdepartementet har sendt Styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter \u2013 endringer i finansavtalelovens regler om betalingsoppgj\u00f8r p\u00e5 h\u00f8ring, med h\u00f8ringsfrist 19. desember 2022.<\/p>\n

1. Innledning<\/h3>\n

Likestillings- og diskrimineringsombudet har som mandat \u00e5 arbeide for likestilling og mot diskriminering p\u00e5 blant annet grunnlag av kj\u00f8nn, etnisitet, religion, alder, seksuell orientering og nedsatt funksjonsevne.<\/p>\n

Ombudet har ogs\u00e5 tilsynsansvar med at norsk rett og forvaltningspraksis er i samsvar med de forpliktelsene Norge har etter FNs rasediskrimineringskonvensjon (CERD), FNs kvinnediskrimineringskonvensjon (CEDAW) og FNs konvensjon om rettighetene til personer med nedsatt funksjonsevne (CRPD). Dessuten skal ombudet f\u00f8lge opp plikten offentlige myndigheter har til \u00e5 arbeide aktivt, m\u00e5lrettet og planmessig for \u00e5 fremme likestilling og hindre diskriminering i all sin virksomhet.<\/p>\n

2. Ombudets h\u00f8ringsuttalelse <\/h3>\n

Ombudet erfarer fra v\u00e5r veiledningstjeneste, v\u00e5rt nettverk og behandlingen av klagesaker i Diskrimineringsnemnda, at mange forbrukere ikke har en digital bank eller bankID p\u00e5 grunn av sin alder, etnisitet og funksjonsnedsettelse. Uten mulighet for digital betaling for varer og tjenester, skapes det et utenforskap og barrierer for disse gruppene i samfunnet. Det er ogs\u00e5 banker som kan avvise \u00e5 gi enkelte forbrukere med etnisk minoritetsbakgrunn grunnleggende banktjenester, slik at betaling for varer og tjenester med ordin\u00e6rt bankkort heller ikke er mulig.<\/p>\n

Ombudet st\u00f8tter derfor forslaget om \u00e5 styrke forbrukerens rettigheter til \u00e5 betale med kontanter.<\/p>\n

Etnisitet<\/strong><\/p>\n

Bankene kan avvise \u00e5 gi personer som ikke kan legitimere seg tilstrekkelig grunnleggende banktjenester. I fjor klaget ombudet DNB inn for Diskrimineringsnemnda p\u00e5 grunn av praksisen banken hadde rundt det \u00e5 tilby grunnleggende banktjenester, nemlig bankkonto, kort og nettbank, til personer med oppholdskort som legitimasjon. Nemnda kom i den saken til at banken hadde en diskriminerende praksis (2022\/753).<\/span> Det er imidlertid slik at bankene fremdeles kan gj\u00f8re individuelle vurderinger der enkeltindivider ikke kan f\u00e5 bankkort, og dermed heller ikke tilgang til digital betaling. En mulighet for kontant betaling er derfor viktig for denne gruppen. Digital betaling via BankID er sjelden en mulighet for denne gruppen.<\/p>\n

Nedsatt funksjonsevne og eldre<\/strong><\/p>\n

Vi vil s\u00e6rlig peke p\u00e5 CRPD (FNs konvensjon for mennesker med nedsatt funksjonsevne) artikkel 9 punkt 2, der det fastsl\u00e5s viktigheten av at mennesker med nedsatt funksjonsevne f\u00e5r tilgang til tjenester som andre har tilgang til, og artikkel 12 som handler om at personer med funksjonsnedsettelse ikke skal fratas den rettslige handleevnen sin.<\/p>\n

En analog mulighet til \u00e5 betale for varer og tjenester der man ikke er avhengig av en smarttelefon med ulike apper og bankkort, er med p\u00e5 \u00e5 sikre tilgjengelighet for personer med funksjonsnedsettelse. Vi vil ogs\u00e5 peke p\u00e5 at mange eldre ikke \u00f8nsker \u00e5 bruke digitale hjelpemidler, verken smarttelefon eller bankkort. Dette forslaget bidrar ogs\u00e5 til deres inkludering i samfunnet.<\/p>\n

At det finnes et analogt tilbud der det er mulig \u00e5 betale med sedler og mynter, vil avhjelpe barrierene som disse gruppene m\u00f8ter i sin hverdag.<\/p>\n

3. Oppsummering<\/h3>\n

Ombudet ser frem til \u00e5 f\u00f8lge departementets arbeid med \u00e5 f\u00f8lge opp anbefalingene etter at h\u00f8ringsprosessen er avsluttet. Ombudet st\u00e5r gjerne til disposisjon i arbeidet med oppf\u00f8lgingen av h\u00f8ringsforslaget.<\/p>\n

Vennlig hilsen<\/p>\n

R\u00f8nnaug M. Retter\u00e5s<\/p>\n

avdelingsleder<\/p>\n

Warvin Rasheed Ringkj\u00f8b seniorr\u00e5dgiver<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/article>\n<\/div>\n

\n
\n
\n
\n
Til h\u00f8yringsarkiv<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

H\u00f8ringsuttalelse – styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til h\u00f8ringsbrev av 1. september 2022 der Justis- og beredskapsdepartementet har sendt Styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter \u2013 endringer i finansavtalelovens regler om betalingsoppgj\u00f8r p\u00e5 h\u00f8ring, med h\u00f8ringsfrist 19. desember 2022. 1. Innledning Likestillings- og diskrimineringsombudet […]<\/p>\n","protected":false},"template":"","meta":{"footnotes":""},"ldo-archive-year":[31],"class_list":["post-16531","ldo-hearing","type-ldo-hearing","status-publish","hentry","ldo-archive-year-31"],"yoast_head":"\nH\u00f8ringsuttalelse - styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter - Arkiv<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nb_NO\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"H\u00f8ringsuttalelse - styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter - Arkiv\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"H\u00f8ringsuttalelse – styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til h\u00f8ringsbrev av 1. september 2022 der Justis- og beredskapsdepartementet har sendt Styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter \u2013 endringer i finansavtalelovens regler om betalingsoppgj\u00f8r p\u00e5 h\u00f8ring, med h\u00f8ringsfrist 19. desember 2022. 1. Innledning Likestillings- og diskrimineringsombudet […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Arkiv\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ansl. lesetid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/\",\"name\":\"H\u00f8ringsuttalelse - styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter - Arkiv\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-01-01T00:00:00+00:00\",\"dateModified\":\"2022-01-01T00:00:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Arkiv\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"H\u00f8ringer\",\"item\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-hearing\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"H\u00f8ringsuttalelse – styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"description\":\"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"nb-NO\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization\",\"name\":\"LDO Arkiv\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"nb-NO\",\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg\",\"caption\":\"LDO Arkiv\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"H\u00f8ringsuttalelse - styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter - Arkiv","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/","og_locale":"nb_NO","og_type":"article","og_title":"H\u00f8ringsuttalelse - styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter - Arkiv","og_description":"H\u00f8ringsuttalelse – styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til h\u00f8ringsbrev av 1. september 2022 der Justis- og beredskapsdepartementet har sendt Styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter \u2013 endringer i finansavtalelovens regler om betalingsoppgj\u00f8r p\u00e5 h\u00f8ring, med h\u00f8ringsfrist 19. desember 2022. 1. Innledning Likestillings- og diskrimineringsombudet […]","og_url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/","og_site_name":"Arkiv","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ansl. lesetid":"3 minutter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/","name":"H\u00f8ringsuttalelse - styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter - Arkiv","isPartOf":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website"},"datePublished":"2022-01-01T00:00:00+00:00","dateModified":"2022-01-01T00:00:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/#breadcrumb"},"inLanguage":"nb-NO","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/hoyringar\/2022-horingsuttalelse-styrking-av-forbrukeres-rett-til-a-betale-med-kontanter\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Arkiv","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"H\u00f8ringer","item":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?post-type=ldo-hearing"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"H\u00f8ringsuttalelse – styrking av forbrukeres rett til \u00e5 betale med kontanter"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#website","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","name":"LDO Arkiv","description":"Dette er ombudets arkiv. Her finner du klagesaker som ombudet i sin tid behandlet fra 1996 til 2017. Klagesaker utover dette finner du p\u00e5 Diskrimineringsnemndas hjemmeside. P\u00e5 disse arkivsidene finner du ogs\u00e5 eldre h\u00f8ringssvar som strekker seg fra 2023 og tilbake til 2006. Nyere h\u00f8ringssvar finner du p\u00e5 Publikasjoner, som du kan bes\u00f8ke ved \u00e5 klikke p\u00e5 menyknappen \u00f8verst i h\u00f8yre hj\u00f8rne.","publisher":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"nb-NO"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#organization","name":"LDO Arkiv","url":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"nb-NO","@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","contentUrl":"https:\/\/ldo.no\/content\/uploads\/sites\/2\/2025\/05\/Property-1Default.svg","caption":"LDO Arkiv"},"image":{"@id":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/#\/schema\/logo\/image\/"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-hearing\/16531"}],"collection":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-hearing"}],"about":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/ldo-hearing"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-hearing\/16531\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16531"}],"wp:term":[{"taxonomy":"ldo-archive-year","embeddable":true,"href":"https:\/\/ldo.no\/arkiv\/wp-json\/wp\/v2\/ldo-archive-year?post=16531"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}