Innledningsvis vil ombudet fremheve at det er positivt at departementet innfører regler som skal sikre bedre likeverd for ”funksjonshemmede og bevegelseshemmede passasjerer” innenfor jernbanesektoren. Det er også gledelig å se at departementet fremhever behovet for at ”[j]ernbaneforetak og stasjonsansvarlig skal, under aktiv medvirkning av funksjonshemmedes organisasjoner, sikre at det finnes ikke-diskriminerende regler for transport.
